HC社区商城用户到店核销说明

1.0 流程说明

流程图如下：

1.0 用户在手机端下单
2.0 系统发送短信给商家员工，并且系统自动打印小票
3.0 商家员工根据小票备货
4.0 备货完成页面选择备货的商品，并且备货完成
5.0 自动打印核销小票 贴在打包好的商品上
6.0 给用户下发待核销短信
7.0 用户到店提供核销单号或者手机后四位
8.0 商家员工核销商品，一次购物流程完成

2.0 店铺设置派送方式

进入到设置下系统下的店铺设置页面，将派送方式修改为到店核销，如果配送方式是自送的情况下，用户下单不会触发核销流程

3.0 用户手机端下单

用户手机端下单流程和正常的购买流程没有却别，下单后系统处理逻辑如下：

1.0 系统检查派送方式是否为到店核销
2.0 如果是，那么将订单状态修改为备货中状态（如果不是，那么订单状态为待发货状态）
3.0 自动打印小票，给商家员工发送短信通知

4.0 商家根据小票备货

商家根据小票商品开始准备商品，准备完成后进入订单页面 点击备货完成按钮， 这里选择备货完成的商品，如果缺货的商品不选择的系统会自动退款； 备货完成后，订单状态就会变成到店核销状态，此时会自动打印备货完成小票，小票中包含

1、核销单号
2、手机尾号
3、收货人信息

将小票贴在备货完成的打包袋上放到货架上
系统自动会给用户发送短信，短信内容如下：

您购买的商品已经准备好，请凭19002到店取件。

短信模版可以到商城dev账户下，配置下的配置中心页面配置，修改阿里短信配置下，待到店核销短信模版

域 	            名称 	          键 	            值
ALI_SMS 	待到店核销短信模版 	SendReadyOrderMsg 	xxx

将xxx 修改阿里云申请的短信模版，阿里云申请短信模版样例如下：

您购买的商品已经准备好，请凭${wo_num}到店取件。

5.0 用户根据核销编号核销

用户可以通过收到的短信，或者进入系统订单页面，获取核销单号，到店核销 核销单号生成规则，日+当天的序列号，比如2025年2月19日 第二个订单，那么就生成 19002

6.0 到店核销

用户到店后，给店铺商家报告核销号，商家根据核销号或者手机尾号寻找商品，并根据商品小票上的二维码到到店核销页面核销 这里用普通的二维码盒子作为扫码设备即可
这样就一次核销流程就说明完成